Kontaktiraj podršku
Pošaljite pitanje ili zatražite pomoć sa nalogom.
Longzhong Wu
Kako dobiti pomoć
Za pomoć sa planiranjem, prijavom, sinhronizacijom, kupovinama ili privatnošću pišite na [email protected]. Navedite verziju aplikacije, uređaj, operativni sistem i korake do problema. Ne šaljite lozinke, kodove za prijavu ili cele rezervne kopije. Uklonite privatni sadržaj zadataka sa snimaka ekrana.
Novi zadatak
Dugmetom plus napravite zadatak. Dodajte naslov, datum i vreme pa sačuvajte. Izmene u uređivaču čuvaju se tek posle potvrde.
Prijemno sanduče
Otvorite Prijemno sanduče za neraspoređene zadatke. Za premeštanje na vremensku liniju otvorite detalje, izaberite datum i vreme pa sačuvajte.
Rezervne kopije
Otvorite Podešavanja → Napredna podešavanja → Rezervne kopije za izvoz. Vraćanje zamenjuje radni prostor; najpre se čuva kopija za oporavak.
Sinhronizacija
Proverite status sinhronizacije pre promene uređaja. Ponovo se povežite na internet i ponovite neuspelu sinhronizaciju. Neposlate izmene ostaju na uređaju; izvezite rezervnu kopiju pre brisanja podataka ili ponovne instalacije.
Podsetnici
Proverite da li je podsetnik za zadatak uključen i da li Calmframe ima dozvolu za obaveštenja u sistemskim podešavanjima. Režimi fokusiranja i ograničenja baterije mogu uticati na isporuku.
Obriši nalog
Otvorite Podešavanja → Sinhronizacija i za povezani nalog izaberite Obriši nalog. Sačuvajte potrebne kopije pre potvrde; sinhronizovani zadaci se brišu i sve sesije završavaju. Ako ne možete da se prijavite, zatražite brisanje na [email protected]; proverićemo vaš identitet. Lokalne planove i sopstvene rezervne kopije uklonite zasebno. Pretplate otkažite u nalogu App Store ili Google Play.