Контактирај подршку
Пошаљите питање или затражите помоћ са налогом.
Longzhong Wu
Како добити помоћ
За помоћ са планирањем, пријавом, синхронизацијом, куповинама или приватношћу пишите на [email protected]. Наведите верзију апликације, уређај, оперативни систем и кораке до проблема. Не шаљите лозинке, кодове за пријаву или целе резервне копије. Уклоните приватни садржај задатака са снимака екрана.
Нови задатак
Дугметом плус направите задатак. Додајте наслов, датум и време па сачувајте. Измене у уређивачу чувају се тек после потврде.
Пријемно сандуче
Отворите Пријемно сандуче за нераспоређене задатке. За премештање на временску линију отворите детаље, изаберите датум и време па сачувајте.
Резервне копије
Отворите Подешавања → Напредна подешавања → Резервне копије за извоз. Враћање замењује радни простор; најпре се чува копија за опоравак.
Синхронизација
Проверите статус синхронизације пре промене уређаја. Поново се повежите на интернет и поновите неуспелу синхронизацију. Непослате измене остају на уређају; извезите резервну копију пре брисања података или поновне инсталације.
Подсетници
Проверите да ли је подсетник за задатак укључен и да ли Calmframe има дозволу за обавештења у системским подешавањима. Режими фокусирања и ограничења батерије могу утицати на испоруку.
Обриши налог
Отворите Подешавања → Синхронизација и за повезани налог изаберите Обриши налог. Сачувајте потребне копије пре потврде; синхронизовани задаци се бришу и све сесије завршавају. Ако не можете да се пријавите, затражите брисање на [email protected]; проверићемо ваш идентитет. Локалне планове и сопствене резервне копије уклоните засебно. Претплате откажите у налогу App Store или Google Play.