Preskoči na vsebino
Domov

Stik s podporo

Pošljite vprašanje ali prosite za pomoč z računom.

Longzhong Wu

[email protected]

Kako do pomoči

Za pomoč pri načrtovanju, prijavi, sinhronizaciji, nakupih ali zasebnosti pišite na [email protected]. Navedite različico aplikacije, napravo, operacijski sistem in korake do težave. Ne pošiljajte gesel, prijavnih kod ali celotnih varnostnih kopij. Iz posnetkov zaslona odstranite zasebno vsebino nalog.

Novo opravilo

Z gumbom plus ustvarite nalogo. Dodajte naslov, datum in čas ter shranite. Spremembe v urejevalniku se shranijo šele po potrditvi.

Prejeto

Odprite Nabiralnik za naloge brez urnika. Za premik na časovnico odprite podrobnosti, izberite datum in čas ter shranite.

Varnostne kopije

Odprite Nastavitve → Napredne nastavitve → Varnostne kopije za izvoz. Obnovitev zamenja delovni prostor; najprej se shrani obnovitvena kopija.

Sinhronizacija

Pred menjavo naprave preverite stanje sinhronizacije. Znova se povežite z internetom in ponovite neuspešno sinhronizacijo. Neposlane spremembe ostanejo v napravi; pred brisanjem podatkov ali ponovno namestitvijo izvozite varnostno kopijo.

Opomniki

Preverite, ali je opomnik za nalogo vklopljen in ali ima Calmframe dovoljenje za obvestila v sistemskih nastavitvah. Načini osredotočenosti in omejitve baterije lahko vplivajo na dostavo.

Izbriši račun

Odprite Nastavitve → Sinhronizacija in za povezani račun izberite Izbriši račun. Pred potrditvijo shranite potrebne kopije; sinhronizirane naloge se izbrišejo in vse seje končajo. Če se ne morete prijaviti, zahtevajte izbris na [email protected]; preverili bomo vašo identiteto. Lokalne načrte in lastne varnostne kopije odstranite ločeno. Naročnine prekličite v računu App Store ali Google Play.